Year 2010 / Volume 3 / Issue 2
品牌策略文獻之回顧及理論模型之建構-以品牌延伸策略與品牌關係策略為分類基礎
蔡展維
國立屏東科技大學企業管理系助理教授
關鍵字:品牌策略、品牌延伸策略、品牌關係架構
摘要近年來企業以品牌之概念運用在產品發展上已成為一項重要的課題,企業在進行產品開發的同時,運用多品牌也已為一股趨勢,而企業如何從品牌管理上去建立強勢品牌,進而進入品牌領導之時代,其品牌策略扮演著極為重要之角色。然而,隨著品牌策略之議題受到重視,連帶著使相關學說百家爭鳴,但各個學者之研究焦點各自不同導致於切入點也有所不同,這使得品牌策略缺乏一完整之理論架構。本論文嘗試以「品牌延伸策略」與「品牌關係架構」之分類基礎為品牌策略文獻進行回顧及分類,並依文獻探討之結果建構一完整之理論模型以做為日後品牌策略研究之參考。為了清楚說明此理論模型,本文針對品牌管理概念相當成熟之統一企業實施個案分析以分別說明其品牌延伸策略與品牌關係架構之內容。
存貨資訊與公司未來績效之關聯性
李佳玲
國立中正大學會計與資訊學系教授
李佳修
勤業會計師事務所
陳靜雯
嘉南藥理科技大學醫務管理學系講師
關鍵字:存貨持有變動、超額存貨持有、成本結構、景氣循環
摘要文獻指出公司使用存貨持有變動及超額存貨持有進行盈餘管理,本文旨在探討,存貨資訊與公司下期績效及評價之關聯;並進一步探討若公司以超額存貨持有來當盈餘管理工具,在不同成本結構及景氣狀況下,超額存貨持有與公司下期績效及評價間的關係。
實證結果顯示: 1.對公司下期績效方面:(1)存貨持有變動為公司下期績效的領先指標。(2)若公司以超額存貨持有進行盈餘管理,會使盈餘品質低劣有損公司下期績效。(3)具高固定成本結構之超額存貨持有公司相對於不具高固定成本結構的公司,其公司下期績效會受到固定成本結構的影響而使其更差。(4)景氣良好減緩了超額存貨持有帶給公司下期績效的損害,而使其下期績效表現較公司處在景氣收縮時更佳。2.對公司評價方面:(1)存貨持有變動具資訊內涵。若公司以超額存貨持有進行盈餘管理,市場會認為其為傳導公司未來績效的負向訊號,因而降低對公司的評價。(2)投資人會參考公司成本結構及未來景氣狀況,影響其對公司的評價。
探討保養品產業行銷策略與品牌權益相關研究-灰關聯之應用
徐玉如
國立屏東科技大學企管系碩士
張宮熊
國立屏東科技大學企管系教授
蔡展維
國立屏東科技大學企管系助理教授
陳宗豪
樹德科技大學企管系助理教授
關鍵字:保養品產業、灰關聯分析、行銷策略、品牌權益
摘要本研究利用灰關聯分析、ANOVA、因素分析與集群分析,探討保養品專櫃其行銷策略與品牌權益間的關係。本研究利用集群分析方法將樣本品牌區分為三個類別。此外,運用因素分析將本研究之行銷策略構面8P分成「實體與服務因素」、「生活體驗因素」、「推廣因素」以及「訂價因素」。並將品牌權益分成「理性忠誠」以及「感性忠誠」兩部分,深入探討各類別所採取的行銷策略以及於消費者心中的品牌定位,結果顯示行銷策略與品牌權益構面擁有不同之關聯度。
經由ANOVA分析結果發現,因人口統計變數中之年齡、職業、教育程度及月收入的不同,對於行銷策略因素上顯著差異。另外,不同年齡、職業、教育程度以及不同地區的消費者,對於品牌權益之影響亦有顯著差異。因此,除了行銷策略是影響品牌權益的因素之一,因消費者之生活背景的不同,對品牌之行銷策略與品牌權益亦有所影響。在實務發展上,本研究建議各品牌之行銷策略,盡可能全方面的發展以提高品牌之品牌權益。
消費者如何選擇老人養護中心
李義昭
高苑科技大學企業管理系
關鍵字:全面品質管理、老人長期照護機構、顧客滿意度、家屬選擇老人長期照護機構因素、層級分析法
摘要隨著醫療進步,老年人口比例越高,加上雙薪家庭的情況越多,以致於沒辦法專心的照顧家中的老人,於是將家中老人送往長期照護機構的情形劇增,使得長期照護機構的整體環境及價格、服務品質等受到重視。本研究目的是要了解家屬選擇長期照護機構的因素有哪些,以及這些因素的權重,以及老人長期照護機構全面品質管理的優劣,是否影響老人家屬的選擇及滿意。
由服務需求文獻之回顧,整合專業人員及客戶的觀點,彙整出養護服務之內涵,分別為養護環境需求及專業服務需要兩部份。透過訪談,萃取出重要之服務需求因素構面。再從這些構面的選項由層級分析法探討出這些構面的權重。結果顯示養護中心基本需求部份包含環境、價格及設備三項因素構面;專業服務需要部份包含服務設施、服務品質及服務人員三項因素構面。其次,為了解養護中心之顧客滿意度,設計AHP問卷,提供給各領域專業人士及養護中心顧客合計四十份,分析之後將提供給養護中心作為參考。因為現在老年人口真的越來越多,所以老人長期照護機構也越來越多,機構的水準參差不齊。本研究建議,為了讓家屬在選擇老人長期照護機構,能正確選擇自己所需的老人長期照護機構,應該要注意機構的醫療水準、服務人員的素質,以及老人生活環境品質。
風險態度、效用與投資風格
張宮熊
國立屏東科技大學企管系教授
關鍵字:風險態度、投資風格、投資行為
摘要一般研究理論將風險態度歸為三類,第一類是不喜歡風險,生性保守的人,我們稱之為風險逃避者:第二類是比較有野心且具有冒險性的人,我們稱之為風險愛好者;第三類是做決策時不考慮風險的人,我們稱之為風險中立者。風險的態度決定一個人的投資風格與行為。
投資人在股市表現常常判若兩人,是自己所不瞭解的自己,某個人可能平時是非常小心翼翼的一個人,在股市中進出卻像個賭徒。本文將股票市場投資人分為六種典型。六種典型的投資人在股市中的行為不同,就像擁有不同的DNA一般,已經先天在某種程度上上決定了這個投資人會不會在股票市場中獲利了。